En la empresa moderna el tiempo no se ralentiza, no se detiene.

En la empresa actual, el cliente quiere (necesita) ser atendido a cualquier hora del día o de la noche, cualquier día de la semana.

En la empresa de hoy, si nos relajamos habrá alguien en cualquier parte del mundo que, si nos relajamos, tenga la oportunidad de captar a nuestro cliente. Ese que creíamos fidelizado, pero como estábamos de fin de semana ha tenido una necesidad y otro se la ha cubierto.

Hablamos de conciliación familiar, hablamos de libertad de horarios… hablamos de oportunidades perdidas. Si una posibilidad nos brindan la sociedad 2.o es la oportunidad de tener nuestro negocio abierto 24/7.

Hablamos de libertad de compra de nuestros clientes. Si una opción tiene el cliente es que puede comprar a cualquier hora del día o de la noche… cualquier día de la semana.